Allmänna villkor

Villkor

Denna integritetspolicy förklarar hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du besöker eller handlar från velyra.eu

Personuppgifter

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, bland annat webbläsartyp, IP-adress, tidszon och cookies. Vi samlar också in information om vilka sidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller sökord som ledde dig till oss och hur du interagerar med webbplatsen. Detta kallas Enhetsinformation.

Vi samlar in enhetsinformation genom:

  • Cookies

  • Loggfiler

  • Webbfyrar, taggar och pixlar

När du gör ett köp samlar vi in vissa beställningsuppgifter, till exempel:

  • Namn

  • Faktureringsadress

  • Leveransadress

  • Betalningsinformation

  • E-postadress

  • Telefonnummer

Hur vi använder informationen

Vi använder beställningsinformationen för att:

  • Behandla och skicka din beställning

  • Kontakta dig vid behov

  • Kontrollera risker och bedrägerier

  • Skicka erbjudanden till dig om du har samtyckt till det

Vi använder enhetsinformationen för att:

  • Identifiera tekniska problem och säkerhetshot

  • Förbättra användarupplevelsen och förstå användningsmönster

  • Mäta effekten av vår marknadsföring och annonsering

Delning av information

Vi delar din information med betrodda tredjepartsleverantörer, till exempel:

  • Shopify – vår e-handelsplattform

  • Google Analytics – för att analysera användarbeteende

Vi kan också dela information för att följa gällande lagar, besvara rättsliga förfrågningar eller skydda våra rättigheter.

Riktad annonsering

Vi kan använda dina uppgifter för att visa dig annonser som vi tror är relevanta för dig. Du kan välja bort riktad annonsering via följande länkar:

  • Facebook: facebook.com/settings/?tab=ads

  • Google: adssettings.google.com

  • Mer information: networkadvertising.org

Importansvar och importör

När du beställer från vårt utländska lager är du som kund ansvarig för eventuella tullavgifter eller importskatter som kan tillkomma. Vi rekommenderar att du kontrollerar vad som gäller i ditt land innan du beställer.